Pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins.

Police Secours
Pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la Police.

Pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide.

Si vous êtes victime ou témoin d’un accident dans un pays de l’Union Européenne.

Si vous êtes victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours.
Numéro accessible uniquement par fax et SMS.

Numéro d’urgence et d’accueil des personnes sans abri.

Uniquement pour des questions non médicales concernant le virus Covid-19.

Service ouvert 7j/7 et 24h/24.

Plateforme téléphonique (appel gratuit depuis un poste fixe en France) permettant d’obtenir des informations sur le Covid-19.
Attention : la plateforme n’est pas habilitée à dispenser des conseils médicaux, si vous présentez des symptômes (fièvre, toux, fatigue inhabituelle, maux de tête, courbatures, maux de gorge, perte de goût ou d’odorat) restez chez vous et appelez votre médecin. Si les signes s’aggravent, avec des difficultés respiratoires et signes d’étouffement, appelez le 15 ou le 114 pour les personnes ayant des difficultés à parler ou entendre.

Pour les enfants et adolescents confrontés à une situation de risque et de danger, pour eux-même ou pour un autre enfant qu’ils connaissent.
Et pour les adultes confrontés ou préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être : famille proche, famille élargie, voisins, communauté éducative…
Le 119 est le numéro national dédié à la prévention et à la protection des enfants en danger ou en risque de l’être.

Pour joindre un médecin généraliste de garde aux heures de fermeture des cabinets médicaux dans un pays de l’Union Européenne.
En cas d’urgence vitale, il faut continuer de composer le 15.

Allo Service Public 3939 est un service de renseignement administratif par téléphone.

Il délivre des informations sur les droits, les obligations et les démarches à accomplir dans certains domaines :
Droit du travail dans le secteur privé
Logement et urbanisme
Consommation, concurrence, sécurité des produits
Procédures en justice, civile ou pénale
Droit de la famille, des personnes ou des successions
Droit des étrangers, des associations ou l’état civil
Attention : c’est un service d’information généraliste, qui n’a pas accès aux dossiers personnels des usagers et ne peut donc pas renseigner sur leur état d’avancement.

Horaires d’ouverture
le Lundi : de 08h00 à 12h00, de 14h00 à 19h00

le Mardi : de 08h00 à 12h00, de 14h00 à 19h00

le Mercredi : de 08h00 à 12h00, de 14h00 à 19h00

le Jeudi : de 08h00 à 12h00, de 14h00 à 19h00

le Vendredi : de 08h00 à 12h00, de 14h00 à 19h00

le Samedi : de 08h00 à 12h00, de 14h00 à 19h00

le Dimanche : de 09h00 à 12h00, de 15h00 à 18h00

les jours fériés : de 09h00 à 12h00, de 15h00 à 18h00